APRENDIENDO Y Haciendo
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La identidad digital de una organización educativa es el conjunto de información expuesta en Internet (datos de la organización, imágenes, registros, noticias, comentarios, etc.) que conforma una descripción de dicha organización en el plano digital. Si a esto le añadimos la forma en que los demás perciben esa información estamos definiendo la reputación digital.
Para asegurar una buena gestión de la identidad digital en una organización educativa, se hace imprescindible la figura del Community Manager educativo, pues debe ser una de sus tareas.
En este reto, nos proponen que realicemos un análisis de la situación actual del PLE de tu organización educativa (OLE) y que reflexionemos sobre cómo debería ser su PLE ideal y qué se debería hacer para conseguirlo. Para ello podemos hacer uso del Canvas diseñado por Conecta13 .
En mi centro educativo disponemos de recursos suficientes como: WIFI, ordenadores/iPad, departamentos técnicos (marketing, informática, medios de comunicación...)... que hacen más fácil la comunicación y creación de contenidos entre los diferentes mismos de la comunidad educativa.
El gran problema que detecto es el exceso de información publicada. Esto puede llevar a que la información se pierda o pase desapercibida. Por otro lado, en un centro tan grande es muy importante que todos seamos creadores de contenidos y que exista buena organización y comunicación entre los diferentes departamentos técnicos. Por tanto, es importante segmentar bien la información destinada a cada canal de comunicación establecer una red entre todos los docentes que aporte y comparta contenido y conseguir que la información sea muy visual, atractiva y dinámica. ¿Por qué son tan importantes las RRSS en un centro educativo?Las redes sociales forman parte de nuestro día a día. Las utilizamos para estar informados, compartir contenido, establecer relaciones entre personas con nuestros mismos intereses... Por ello, no podemos obviar su importancia en el ámbito educativo. Debemos aprovechar la posibilidad que nos ofrecen las redes sociales, principalmente para llegar a la comunidad educativa y poder interactuar con todos sus componentes, pero también para “vender” la oferta educativa del centro y para mejorar la “marca” y la reputación de la institución educativa. El público objetivo al que dirigirse un centro educativo a través de redes sociales, lo forman familias, docentes y alumnos. Cada uno de ellos hace uso de una red social más que de otras, publican contenidos diferentes, a horas distintas y tienen intereses diferentes. A continuación, os dejamos las razones por la que todo centro educativo debe tener presencia en las redes sociales (Esteban G. Santana):
Fuente: mooc.educalab.es #EduCMooc
Análisis de presencia en RRSS de mi organización educativa.
Utilizo las siguientes herramientas para realizar un análisis de las RRSS de mi centro educativo:
Análisis:
En Facebook la tasa de respuesta es bastante mala en comparación con páginas similares. No da "me gusta" o interactúa con otras páginas de Facebook. No está contestando a mensajes en un tiempo o una forma apropiada. No se están aprovechando los beneficios de Facebook Events (eventos de Facebook) Portada: 78% Buena presentación, aunque existe un margen de mejora. Acerca: 50% Se puede mejorar la cantidad de contexto e información que se ofrece a los visitantes. Actividad: 64% Aunque hay alguna actividad, todavía deja a los seguidores deseando más Respuesta: 44% Se recomienda mejorar la capacidad de respuesta en general. Compromiso: 53% En Twitter se publica regularmente pero el contenido es el mismo que en Facebook y web. Resumen: Se está haciendo bien pero queda mucho por mejorar.
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